Condiciones de suscripción

En vigor desde: [por completar: effective]

Estas condiciones se aplican cuando te suscribes a un servicio de Gliros AS (n.º de org. 938 729 514, Kamfjordåsen 7, 3227 Sandefjord, Noruega; «GlirOS», «nosotros») en home.gliros.com. Hoy son GlirOS Plus y la publicación de una herramienta de pago en el catálogo de GlirOS (consulta las condiciones para creadores). Se suman a las condiciones de uso. Versión 1.

Quién vende y quién cobra

Paddle es el vendedor. Nuestro proceso de pedidos lo gestiona Paddle.com, que es el merchant of record (revendedor) de todos nuestros pedidos. Paddle cobra el pago, recauda el IVA cuando corresponde, envía los recibos y facturas, y gestiona los reembolsos y las preguntas sobre pagos. Al pago se aplican las condiciones de compra de Paddle.
GlirOS presta el servicio al que te suscribes, tal como se describe al suscribirte y en estas condiciones.
Los datos de tu tarjeta o de pago van a Paddle, nunca a nosotros.

GlirOS Plus

GlirOS Plus te da acceso remoto a tu propio PC desde cualquier lugar a través de nuestro relé, cifrado de extremo a extremo. Todo lo demás en GlirOS sigue siendo gratuito.
El precio es de 49 NOK al mes o 490 NOK al año, IVA incluido. En algunos países, por ejemplo Estados Unidos y Canadá, Paddle añade el impuesto sobre las ventas en el pago. El importe que pagas se muestra antes de pagar. La suscripción se paga por adelantado y se renueva cada mes o cada año hasta que la canceles.
Prueba gratuita: puedes empezar una prueba gratuita en home.gliros.com sin dar una tarjeta. Su duración se muestra al empezarla. Se da una vez por cuenta y una vez por PC vinculado a la cuenta. Termina sola: no se cobra nada y no hay nada que cancelar. Te escribimos tres días antes de que termine y cuando haya terminado.
Si un pago falla, el acceso remoto sigue funcionando durante tres días de gracia mientras Paddle lo intenta de nuevo.
Antes de empezar a cobrar: hasta que empecemos a exigir GlirOS Plus, el acceso remoto funciona sin él. El día que empecemos, todos los que hayan usado el acceso remoto en los últimos 30 días recibirán una prueba gratuita desde ese día, y se lo diremos por correo.

Precio, renovación y pago

El precio mensual o anual se muestra antes de pagar.
La suscripción se paga mensual o anualmente por adelantado y se renueva cada mes o cada año hasta que la canceles. Si se ofrece una prueba gratuita, se muestra antes de pagar, y el primer pago se cobra cuando termina, salvo que canceles antes. La prueba gratuita de GlirOS Plus es distinta: no necesita tarjeta y termina sola (ver arriba).
Podemos cambiar un precio con 30 días de aviso por correo. Puedes cancelar antes de que se aplique el nuevo precio.

Cancelación

Puedes cancelar cuando quieras en Suscripciones en home.gliros.com, o en el portal de clientes de Paddle (el enlace también está ahí). Es tan fácil como suscribirse.
Al cancelar, el servicio sigue hasta el final del periodo que has pagado y no se cobra nada más. La parte de un periodo no se reembolsa, salvo que la ley o las condiciones de compra de Paddle te den ese derecho.
Si eliminas tu cuenta de GlirOS, primero se cancelan tus suscripciones de inmediato, para que no se cobre nada después.

Derecho de desistimiento y reembolsos

Si compras como consumidor, tienes el derecho de desistimiento que te dan la ley y las condiciones de compra de Paddle. Los reembolsos los hace Paddle; pídelos desde el enlace del recibo de Paddle o en el portal de clientes.
Cuando un pago se reembolsa o se revierte (un contracargo), el servicio que pagaba termina de inmediato y la suscripción se cancela.

Cuando un pago falla

Paddle lo vuelve a intentar y te avisa por correo. Puedes actualizar la tarjeta en el portal de clientes.
En una publicación, la herramienta sigue en el catálogo durante los días de gracia que se muestran en la suscripción (hoy 7 días) tras el periodo pagado, y después la publicación termina. Si Paddle deja de intentarlo, la suscripción termina.

Cuando el servicio termina por otros motivos

Una publicación solo tiene sentido mientras la herramienta está publicada. Si retiras la herramienta, o la retiramos según las condiciones para creadores, cancelamos la suscripción de publicación al final del periodo pagado, para que no se te vuelva a cobrar por ella.
Si GlirOS deja de ofrecer un servicio, te avisamos al menos 30 días antes y cancelamos la suscripción, para que no se cobre nada por el tiempo posterior.

Otros

Lo que guardamos sobre tus suscripciones, y por qué, está en la política de privacidad.
Podemos cambiar estas condiciones con 30 días de aviso por correo. Se aplica la ley noruega, sin quitarte los derechos que te da como consumidor la ley de tu país.
Preguntas: support@gliros.com.